Política de Privacidade do 967nnn

1 Informações Gerais e Identificação do Controlador

A presente Política de Privacidade é aplicável à plataforma digital 967nnn, acessível pelo endereço eletrônico https://967nnn.cam, bem como a todos os seus subdomínios, aplicativos e serviços associados (doravante denominada apenas "Plataforma").

O Controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é o Operador responsável pela gestão da Plataforma 967nnn. Para fins da LGPD, o Controlador é a entidade que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos Usuários.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar os titulares de dados — os Usuários da Plataforma — sobre: (i) quais dados pessoais são coletados; (ii) as finalidades e bases legais do tratamento; (iii) com quem tais dados podem ser compartilhados; (iv) por quanto tempo são retidos; e (v) quais direitos assistem ao titular e como exercê-los.

2 Dados Pessoais que Coletamos

O 967nnn coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a interação do Usuário com a Plataforma:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física — identificador fiscal obrigatório para jogadores brasileiros), RG ou CNH (nos processos de verificação KYC);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular;
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, município, estado e CEP (coletados no processo de verificação KYC e necessários para comprovante de residência);
• Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (dados de conta Pix, chave Pix, dados parciais de cartão de crédito — nunca armazenamos o número completo do cartão), histórico de depósitos e saques;
• Documentos de verificação: imagens de documentos de identidade e selfies enviadas para o processo de KYC.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência em cada página, URLs de referência;
• Dados de dispositivo: identificadores únicos de dispositivo, resolução de tela, fuso horário configurado;
• Dados de sessão e jogo: histórico de apostas realizadas, jogos acessados, duração das sessões de jogo, valores apostados e resultados obtidos;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 9 desta Política.

2.3 Dados Recebidos de Terceiros

Em situações específicas, como na integração com provedores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, entre outros) ou em processos de verificação de identidade por serviços especializados, podemos receber dados adicionais sobre o Usuário. Esses dados são tratados com as mesmas salvaguardas aplicáveis aos dados coletados diretamente.

3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pelo 967nnn são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, controle de acesso e manutenção do perfil do Usuário;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e confirmação de maioridade (18+);
• Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, transferências e geração de extratos;
• Prestação dos serviços de jogo: operação de apostas esportivas, cassino online, jogos ao vivo e demais produtos disponíveis na Plataforma;
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, resolução de disputas e comunicações de suporte;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: retenção de registros conforme exigido pelas leis de AML, regulamentações de jogo e legislação tributária aplicável;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção e investigação de atividades suspeitas, proteção da integridade dos serviços;
• Comunicações de marketing e promoções: envio de ofertas e novidades, exclusivamente mediante consentimento expresso do Usuário, com opção de descadastramento a qualquer momento;
• Melhoria da Plataforma: análise de padrões de uso, testes de funcionalidades, desenvolvimento de novos produtos e correção de falhas técnicas;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e acionamento proativo de ferramentas de autocontrole.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal específica. O 967nnn utiliza as seguintes bases legais para tratar seus dados:

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 967nnn não vende dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as salvaguardas adequadas:

5.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos prestam serviços essenciais, como processadoras de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, Elo, Visa, Mastercard), provedores de serviços de verificação de identidade (KYC), provedores de infraestrutura em nuvem e serviços de análise de dados. Esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades contratadas e em conformidade com a LGPD.

5.2 Provedores de Jogos

Para a operação dos jogos disponíveis na Plataforma, dados mínimos necessários (como identificador de usuário e histórico de apostas) são compartilhados com provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros. Esses provedores mantêm suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

5.3 Obrigações Legais e Regulatórias

Podemos divulgar dados pessoais quando legalmente obrigados a fazê-lo por ordem judicial, determinação de autoridade regulatória competente (como a SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas), requisição de autoridades policiais em investigações criminais, ou para cumprimento de obrigações decorrentes de legislação aplicável (AML, LGPD, normativas da Receita Federal).

5.4 Proteção de Direitos

Em situações em que seja necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança do 967nnn, de seus Usuários ou de terceiros — incluindo situações de fraude, lavagem de dinheiro ou atividades criminosas —, os dados pertinentes poderão ser compartilhados com as autoridades competentes.

6 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza internacional da Plataforma e de seus provedores de serviços, os dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o 967nnn assegura que tais transferências sejam realizadas em conformidade com o Capítulo V da LGPD, adotando medidas como:

• Transferência para países que oferecem grau adequado de proteção de dados, conforme reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Utilização de cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD ou mecanismos equivalentes;
• Adoção de certificações e normas de segurança reconhecidas internacionalmente (ISO/IEC 27001, SOC 2).

7 Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo 967nnn pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais mínimos aplicáveis:

• Dados de conta e histórico de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com obrigações de compliance AML e legislação tributária;
• Documentos de verificação de identidade (KYC): retidos pelo período exigido pelas regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro vigentes;
• Dados de marketing (mediante consentimento): retidos enquanto o consentimento estiver ativo, sendo excluídos após a revogação ou após 2 (dois) anos de inatividade;
• Logs de acesso e segurança: retidos por no mínimo 6 (seis) meses, conforme a Lei do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Após o término do prazo de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular.

8 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD (Art. 18) garante ao Usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao 967nnn:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na Seção 14 desta Política. Responderemos às solicitações dentro do prazo de 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 967nnn utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Plataforma, personalizar a experiência do Usuário e analisar padrões de uso. Os cookies empregados se enquadram nas seguintes categorias:

9.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento da Plataforma — autenticação de sessão, segurança de login, manutenção de preferências de idioma e moeda. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade básica dos serviços.

9.2 Cookies de Desempenho e Análise

Coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados). Os dados são agregados e anonimizados, servindo exclusivamente para melhorar os serviços. Utilizamos ferramentas de análise respeitosas à privacidade, configuradas sem compartilhamento de dados identificáveis com terceiros.

9.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a Plataforma lembre das preferências do Usuário (idioma, método de pagamento favorito, personalização da interface) para oferecer uma experiência mais conveniente.

9.4 Cookies de Marketing (somente com consentimento)

Utilizados apenas mediante consentimento expresso do Usuário para personalização de comunicações e promoções. O Usuário pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo contato com o suporte.

10 Segurança da Informação

O 967nnn adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, divulgação indevida, alteração, destruição ou perda acidental, incluindo:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em formato criptografado nos servidores;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores e sistemas com necessidade legítima, mediante autenticação multifator;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas em tempo real;
• Testes de penetração: avaliações periódicas de vulnerabilidade por equipes especializadas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, investigação e notificação em caso de violação de dados.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.

11 Proteção de Dados de Menores

A Plataforma 967nnn é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 967nnn não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas imediatas para excluir tais informações e encerrar a conta associada. Se você é responsável por uma criança ou adolescente e suspeita que seus dados possam ter sido fornecidos à Plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

12 Links para Sites de Terceiros

A Plataforma 967nnn pode conter referências a sites ou serviços de terceiros (como provedores de jogos). Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao 967nnn e não alcança as práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que o Usuário consulte as políticas de privacidade de cada serviço externo que acessar.

13 Alterações desta Política de Privacidade

O 967nnn reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, ou melhorias na Plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência razoável por meio de notificação na Plataforma e/ou e-mail para o endereço cadastrado. A data da última atualização constará sempre no topo deste documento. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão da Política.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do Art. 41 da LGPD, o 967nnn designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Receber e atender às reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
• Atuar como canal de comunicação entre o Controlador e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
• Demais atribuições previstas na LGPD e em regulamentações complementares.

O Encarregado pode ser contatado pelo e-mail de suporte da Plataforma, informando no assunto: "Solicitação LGPD — Encarregado de Dados".

15 Contato e Canal de Atendimento ao Titular

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o 967nnn pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] — informe no assunto "Solicitação de Privacidade / LGPD" (não é um link clicável)
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma, em Português Brasileiro
• Horário de referência: BRT — Horário de Brasília (UTC-3)

Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos, contados do recebimento da solicitação, conforme determina a LGPD.